NEO Guichet Unique
Un portail collaboratif pour connecter votre écosystème.
NEO Guichet Unique est une solution pensée pour fluidifier les échanges avec les parties prenantes externes : citoyens, partenaires institutionnels, usagers ou prestataires. Grâce à une plateforme unique, vous simplifiez la diffusion d’informations, le partage documentaire et la gestion des processus dématérialisés.
En centralisant les interactions avec ces acteurs, vous renforcez la transparence, améliorez la qualité de service et optimisez les démarches administratives. Un outil structurant pour une administration plus ouverte et connectée.
Demande d’informations
Un extranet pour une administration ouverte et efficiente
NEO Guichet Unique vous permet de mettre en place des plateformes egov, espaces digitaux personnalisés à destination de vos publics externes.
Que ce soit pour les citoyens, les usagers de services publics ou les partenaires institutionnels, chaque portail est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, tout en garantissant la sécurité, la traçabilité et la facilité d’accès à l’information.
Les points forts de NEO Guichet Unique
Communication ciblée
Un portail unique pour diffuser des contenus adaptés à chaque typologie d’usagers.
Démarches fluidifiées
Une gestion simple des demandes et formulaires, entièrement dématérialisée.
Communication maîtrisée
Suivi des échanges, notifications automatiques, gestion des droits d’accès.
Portail personnalisable
Interface modulable selon les profils (usagers, partenaires, prestataires…) et les usages.
Fonctionnalités clés de NEO Guichet Unique
NEO Guichet Unique propose un éventail complet de fonctionnalités pour organiser, piloter et sécuriser les échanges avec vos usagers, partenaires ou prestataires. De la diffusion d’informations à la gestion de formulaires en ligne, la solution s’adapte à vos enjeux de transparence, d’efficacité et de continuité de service.
Référentiel documentaire
arborescence personnalisé, accès à la consultation, cycles de validation
Gestion des demandes
saisie en ligne, suivi et traitement automatisé
Actualités et publications
contenus éditoriaux paramétrables, cycle de validation
Espaces de discussion
Foires Aux Questions, communautés
Suivi des interactions
indicateurs personnalisés, monitoring des activités
Rechercheintuitive
fonction de recherche simple ou avancée